Недавняя история с российскими туристами в Паттайе вызвала бурную дискуссию среди путешественников и тех, кто давно живет в Таиланде. Поводом стал дорожный инцидент, произошедший во время совершенно обычной поездки на такси. Россияне открыли дверь остановившегося автомобиля, после чего в нее врезалась ехавшая на скутере тайская девушка.
Пострадавшей потребовалась медицинская помощь, а вопрос о компенсации ее лечения оказался связан с российскими пассажирами.
Ранее мы писали: Открытая дверь такси обернулась проблемами: российских туристов могут не выпустить из Таиланда после ДТП в Паттайе
На первый взгляд ситуация кажется простой, но именно вокруг вопроса о виновнике разгорелся основной спор. Одни считают, что пассажир перед выходом из автомобиля обязан убедиться, что рядом нет приближающихся мотоциклов и скутеров. Для Таиланда это особенно важно: двухколесный транспорт здесь буквально заполняет пространство между автомобилями, а мотоциклисты нередко проезжают совсем близко к припаркованным или остановившимся машинам.
Другие участники обсуждения обращают внимание на ответственность водителя такси. По их мнению, человек за рулем лучше пассажиров ориентируется в дорожной ситуации и должен остановить автомобиль так, чтобы высадка была максимально безопасной. Если рядом движется поток скутеров, водитель может предупредить пассажиров и попросить их несколько секунд не открывать дверь.
Но больше всего комментариев вызвал другой аспект этой истории. Люди, которые часто путешествуют по Таиланду или живут здесь продолжительное время, стали обсуждать отношение местных властей к конфликтам между гражданами страны и иностранцами.
В Таиланде иностранцев традиционно называют словом «фаранг». Само по себе оно широко употребляется в разговорной речи и обычно обозначает иностранца европейской внешности. Однако в комментариях к истории некоторые путешественники высказали мнение, что в спорной ситуации положение зарубежного гостя может оказаться менее выгодным, чем у местного жителя.
Участники обсуждения рассказывали о собственном опыте и утверждали, что иностранного туриста нередко воспринимают как человека, способного оплатить причиненный ущерб, лечение или ремонт. В результате и появилась эмоциональная формула: если в происшествии участвует турист, «за все заплатит фаранг».
Важно понимать, что подобные высказывания являются мнением отдельных путешественников, а не официальным правилом тайского законодательства. Тем не менее сам факт таких обсуждений хорошо показывает, насколько осторожно туристу стоит вести себя при любых дорожных происшествиях и конфликтах за границей.
Особенно это относится к Паттайе, Пхукету, Самуи и другим курортным районам, где одновременно присутствуют плотный автомобильный поток, огромное количество байков, такси, туристов и людей, плохо знакомых с местными дорожными привычками. Иногда для возникновения проблемы достаточно нескольких секунд невнимательности.
Как же снизить риск попасть в подобную историю?
На этот вопрос журналисты попросили ответить руководителя тайской принимающей компании, который ранее в течение 13 лет занимал должность почетного консула России в Паттайе.
Одна из основных его рекомендаций касается выбора транспорта. По словам эксперта, туристам желательно пользоваться официальными такси. Отличительным признаком таких автомобилей он называет желтые регистрационные номера. У легально работающего перевозчика должна быть соответствующая страховка, которая может распространяться в том числе на ответственность при причинении вреда третьим лицам.
Это особенно важно в ситуации, когда пассажир оказывается вовлечен в ДТП, хотя сам автомобилем не управлял. Наличие страхового покрытия у перевозчика способно существенно изменить дальнейший порядок урегулирования претензий.
Однако даже официальное такси не отменяет элементарной осторожности. Перед открытием двери необходимо посмотреть назад и убедиться, что рядом с машиной не движется скутер или мотоцикл. Причем одного быстрого взгляда иногда недостаточно: байк может появиться между автомобилями буквально за пару секунд.
Полезная привычка для поездок по Таиланду проста: не открывайте дверь автоматически сразу после остановки автомобиля. Сначала оцените дорожную ситуацию, а уже затем выходите. Это особенно актуально, если дверь находится со стороны проезжей части.
Еще более серьезной становится ситуация, если после происшествия туриста доставляют в полицейский участок.
Эксперт рекомендует не подписывать документы, содержание которых Вам непонятно. Главная проблема заключается не только в юридических формулировках, но и в языковом барьере. Документ на тайском языке может содержать объяснение обстоятельств происшествия, признание определенных фактов, согласие с требованиями другой стороны или иные важные положения.
Если турист не понимает, что именно написано на бумаге, ставить подпись только потому, что этого настойчиво просят, крайне рискованно.
В подобной ситуации разумнее запросить перевод и возможность получить необходимую консультацию. Если дело принимает серьезный оборот, например человека задерживают, возникает угроза ареста или появляются значительные финансовые требования, рекомендуется также добиваться возможности связаться с российским консульством.
Консульские сотрудники не могут отменить тайские законы или освободить гражданина России от ответственности, если она будет установлена. Однако они могут объяснить порядок действий, помочь с коммуникацией, предоставить информацию о местных адвокатах и проконтролировать соблюдение предусмотренных процедур в пределах своих полномочий.
Есть еще один момент, о котором многие туристы задумываются только после возникновения проблем. Это страховка.
Обычный туристический медицинский полис предназначен прежде всего для оплаты лечения самого застрахованного путешественника. Если же турист случайно причинил вред другому человеку или его имуществу, стандартного медицинского покрытия может оказаться недостаточно.
Поэтому страховые компании рекомендуют обращать внимание на дополнительную опцию гражданской ответственности перед третьими лицами. В зависимости от конкретных условий договора такая страховка может покрывать расходы, возникшие из-за непреднамеренного причинения вреда здоровью или имуществу другого человека.
Разумеется, страховая компания будет рассматривать обстоятельства каждого происшествия отдельно. Размер выплаты ограничивается установленной страховой суммой, а сам договор может предусматривать исключения. Поэтому перед покупкой полиса имеет смысл не просто сравнить цены, а внимательно посмотреть, какие именно риски включены в программу.
История с российскими туристами и пострадавшей скутеристкой хорошо показывает еще одну особенность отдыха в Таиланде: иногда серьезные расходы возникают там, где путешественник вообще не ожидает никакой опасности.
Можно не брать в аренду байк, не садиться за руль автомобиля и соблюдать все привычные меры безопасности, но все равно оказаться участником дорожного происшествия как пассажир такси.
Поэтому главный совет здесь гораздо шире, чем просто «смотрите назад перед тем, как открыть дверь». В другой стране важно помнить, что привычные ситуации могут регулироваться иначе, чем дома, а языковой барьер и незнание местных процедур способны быстро усложнить даже небольшой конфликт.
Пользуйтесь легальными перевозчиками, внимательно выходите из автомобиля, не подписывайте непонятные документы и заранее проверяйте условия своей страховки. Эти несколько правил не гарантируют, что неприятностей никогда не произойдет, но способны заметно уменьшить последствия, если поездка вдруг пойдет совсем не по туристическому сценарию.
Обсудить статью можно в Телеграм или МАКС. Присоединяйтесь к нам !
Все новости Таиланда читайте в нашем блоге.
Выгодное и надежное страхование для путешествующих
* выбор команды Get-Thai
